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“要不是开始一笔笔核对旧账单，我可能永远都不知道，这几年我一直在为一些我从未见过的保险买单。” 近日，51探花网接到消费者赵先生爆料，反映其在进行线上贷款时，被同步扣除了与贷款绑定的高额保险费用，而自己从未投保、未签署任何合同、未进行身份核验，也从未收到过保险公司交付的保单或任何告知通知。 类似“贷款捆绑保险”的投诉在网络平台上并不鲜见，部分借款人反映，在不知情或默认勾选的情况下被购买信用保证保险，显著推高综合融资成本。业内人士指出，信用保证保险原本旨在为借款人提供增信支持，但在部分业务实践中已出现强制搭售、变相收费等争议。 赵先生因资金周转需求，通过多家线上网贷平台申请并获得了借款。 据其讲述，当时平台的放款速度很快，整个流程很顺畅。然而，事后在对账及梳理个人历史债务明细时才发现，在多笔借款中，自己均被同步扣除了莫名的保险费用。而作为名义上的“投保人”，赵先生对这8份保单的存在竟然毫无察觉。 赵先生回忆称，在借款页面的全部操作流程中，未见清晰、独立的保险投保选项，亦不存在“是否购买保险”的单独确认步骤。“我从未以手写或电子方式签署任何保险合同、投保单或授权文件。也从未接到投保确认电话、短信或其他形式的身份核验。”他强调。 并且，在保费实际发生扣除后，也没收到任何形式的保单或告知。直到数年后，通过逐笔核对历史账单，才发现这笔隐藏的扣费。 黑猫投诉平台上“贷款捆绑保险”相关投诉量已超过7000条，投诉对象包括银行、保险公司、消费金融公司、小贷公司等。 一名用户晒出账单：借款6.3万元，外围精选被强制捆绑销售保险，每月收取保险费554.4元，一共36期，额外36期保险费达19944元。
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發表於 2026-3-19 12:55:15
